Política de Privacidade

O controlador dos dados é a Hertwave. Para qualquer questão sobre privacidade, fale com a gente em contato@hertwave.com ou +55 (11) 98979-0354.

Formulário de contato: nome, e-mail e a mensagem que você envia (e, se você informar, telefone e serviço de interesse). São os dados necessários para responder ao seu contato.

Logs de servidor: endereço IP, identificação do navegador (user-agent) e data/hora de acesso, gerados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem e pelo controle de abuso (limite de requisições) do formulário.

Cookies e analytics: métricas de navegação coletadas via Google Analytics 4 (GA4), carregado pelo Google Tag Manager, somente após o seu consentimento no banner de cookies.

Responder ao seu contato e elaborar propostas: execução de procedimentos preliminares a contrato e/ou consentimento (art. 7º, V e I da LGPD).

Segurança, prevenção a fraude e abuso (logs e limite de requisições): legítimo interesse (art. 7º, IX).

Medir audiência e melhorar o site (analytics e cookies não essenciais): consentimento (art. 7º, I), que você pode recusar ou revogar a qualquer momento.

Para operar o site contamos com fornecedores que atuam como operadores, tratando dados apenas conforme nossas instruções e para as finalidades acima:

Vercel: hospedagem e infraestrutura do site, incluindo a geração de logs de servidor.

Resend: envio dos e-mails gerados pelo formulário de contato.

Google (Analytics e Tag Manager): métricas de audiência, somente mediante consentimento.

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

Alguns operadores (Vercel, Resend e Google) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses e salvaguardas previstas na LGPD.

As mensagens do formulário são mantidas pelo tempo necessário para atender ao contato e a eventuais tratativas relacionadas. Logs de servidor são retidos por período limitado, para fins de segurança. Dados de analytics seguem a configuração de retenção do GA4.

Cookies essenciais garantem o funcionamento básico do site. Cookies de analytics só são ativados após o seu aceite no banner; você pode recusá-los no próprio banner sem prejuízo da navegação.

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@hertwave.com.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), sanitização das entradas do formulário e limite de requisições contra abuso.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.